Мы используем стандартные размеры, при этом в нашем оналайн-каталоге у многих позиций вы найдёте руководтство по определению размеров.

Если вы проживайте в городе Архангельск, то можете примерить и забрать изделие в нашей Студии по адресу: пр. Новгородский, д. 32. корпус B, этаж 4, пом. 411 (есть большой и удобный лифт) по предварительному уведомлению с 10 до 18 часов по будням!

Есть доставка в Северодвинск и Новодвинск, условия уточните в сообщениях сообщества.

Доставка по России Почта и СДЭК идет по тарифам транспортных компаний.

В среднем по России идёт 3-5 дней по Центральной части, Владивосток 7-10 дней.

Ободки/кепки и всё, что может согнуться или повредиться, отправляем в прочной коробке.

Отправка по договорённости. Обычно на следующий день после изготовления 🙂

  • Картой: при заказе онлайн в интернет-магазине, в шоу-руме при самовывозе.

  • Наличными: в шоу-руме при самовывозе.

  • Рассрочка: при оформлении заказа онлайн вы можете выбрать оплату долями (Т-Банк) или Яндекс.Сплит

СТИРКА

Изделия из шерсти стираются вручную отдельно от другой одежды. Вещи можно замачивать в прохладной воде (не выше 40 градусов) и не более чем на 30 минут.
Необходимо использовать моющие средства не содержащие отбеливателей и предназначенные для стирки шерстяных изделий.

ПОЛОСКАНИЕ

Вода для полоскания изделий из шерсти обязательно должна иметь ту же температуру, что и при стирке (иначе шерсть может сваляться).

СУШКА

Выстиранный трикотаж ни в коем случае нельзя вешать! Вещь необходимо сначала отжать, ее заворачивают в полотенце и отжимают до полусухого состояния. Сушат при комнатной температуре, разложив на ровной поверхности.

Вязанное шерстяное изделие нельзя сушить в непосредственной близости от радиатора под солнечными лучами.

Шерстяные изделия
Про уход за шерстяными изделями вы можете прочитать в этой статьте в моем блоге

Состав одежды зависит от её вида и указан в описании в онлайн каталоге. 

Да, мы используем «Честный Знак», и вы можете проверить через приложение.

 
 

 

 

Мы получили декларацию соответствия ГОСТ на куртки и костюмы, худи и т.д.

По запросу вы можете ознакомиться с данной документацией в шоу-руме

Мы работами официально. Мы чтим закон и соблюдаем его. Поэтому приобретенные готовые изделия подлежат возврату, если не подошли по фасону и размеру. Конечно же при отсутствии следов ношения (это важно), и в 14-дневный срок.

Но если вещь изготавливалась конкретно для Вас, то эти правила НЕ ДЕЙСТВУЮТ. Вернуть ее по причине «не подошел фасон, мне не идёт» нельзя.

По факту мы заключаем договор подряда, а не купли-продажи. Законом для такого договора предусмотрены иные обязанности и права сторон.

Просим учесть эти ПРАВИЛА при оформлении заказа! Надеемся на взаимное уважение к времени и труду каждого!